Demander de l'aide n'a jamais été facile pour moi.

Si vous suivez Pet Pro Booking depuis ses débuts, vous savez probablement que nous construisons ce projet, pas à pas, depuis maintenant deux ans. Nous y avons investi nos économies personnelles, d'innombrables soirées, nos week-ends et toute l'énergie que nous avions pour créer quelque chose qui, nous en sommes convaincus, peut réellement faire la différence.

Nous ne voulions pas lancer une plateforme simplement parce que nous le pouvions. Nous voulions construire quelque chose de solide, fait pour durer.

Nous avons pris le temps d'écouter les propriétaires d'animaux, de rencontrer des professionnels, de remettre nos propres idées en question et de nous assurer que chaque décision nous rapproche de la plateforme que nous aurions aimé avoir lorsque nous en avions le plus besoin.

Aujourd'hui, nous sommes extrêmement fiers du chemin parcouru. Mais nous savons aussi que ce n'est que le début.

La prochaine étape est de loin la plus ambitieuse.

👉 C'est pourquoi nous lançons une campagne de financement participatif.

Nous sommes convaincus que la meilleure façon de construire une plateforme communautaire est de la construire avec la communauté qu'elle est destinée à servir.

Si vous avez déjà souhaité que trouver un professionnel pour votre animal soit plus simple...

Si vous vous êtes déjà demandé à qui vous pouviez vraiment faire confiance...

Ou si, tout simplement, vous pensez que nos animaux méritent ce qu'il y a de mieux...

Nous serions honorés de vous compter à nos côtés dans cette aventure.

Merci de prendre le temps de découvrir notre histoire et de croire en ce que nous essayons de construire.

👉 Si vous souhaitez comprendre pourquoi tout cela a commencé, je vous invite à lire l'histoire de Livy.

Johanna

Ce que nous construisons

Trouver le bon professionnel pour son animal ne devrait jamais être une question de chance. Parce qu'un mauvais choix peut tout changer. Livy en a payé le prix. Beaucoup d'autres aussi.

C'est précisément pour changer cela que nous construisons Pet Pro Booking.

Depuis deux ans, nous rencontrons des propriétaires d'animaux et des professionnels partout au Luxembourg. Nous les écoutons, nous leur posons des questions, nous testons des idées et nous découvrons à quel point chaque métier est différent.

Un toiletteur ne travaille pas comme un vétérinaire.

Un éducateur canin n'organise pas ses rendez-vous comme un pet sitter.

Une pension n'a pas les mêmes besoins qu'un promeneur de chiens.

Certains professionnels travaillent seuls. D'autres gèrent une équipe. Certains proposent uniquement des créneaux fixes, tandis que d'autres ont besoin d'horaires flexibles, de rendez-vous récurrents ou d'une disponibilité qui varie selon les jours... ou selon l'animal.

Il n'existe pas de solution de réservation en ligne universelle qui réponde à tous ces besoins.

Bien plus qu'un simple système de réservation en ligne

Nous ne sommes pas simplement en train d'ajouter un bouton « Réserver » à notre site.

Nous construisons tout un écosystème pensé pour répondre aux réalités du secteur animalier.

Derrière une simple réservation se cachent de nombreux systèmes qui travaillent ensemble : des comptes sécurisés, des profils animaux, des calendriers, la gestion des disponibilités, gestion des services, gestion des équipes, des confirmations et modifications de rendez-vous, des rappels, des avis vérifiés, des rôles et permissions, des bases de données, des notifications... et bien d'autres fonctionnalités encore.

Notre objectif n'est pas simplement de lancer la plateforme le plus vite possible.

Notre objectif est de construire une solution robuste, intuitive et évolutive, que les professionnels auront plaisir à utiliser et sur laquelle les propriétaires d'animaux pourront compter pendant de nombreuses années.

Cela demande du temps. Des tests. De l'écoute.

Et des personnes expérimentées.

Pourquoi est-ce si important ?

Chaque fonctionnalité que nous développons poursuit un seul objectif :

aider les propriétaires à prendre des décisions éclairées et permettre aux professionnels passionnés de consacrer moins de temps à la gestion de leur agenda... et davantage à ce qu'ils font le mieux : prendre soin de nos animaux.

La technologie n'est pas une fin en soi.

Un meilleur accès aux soins pour nos animaux, si.

Notre façon de construire Pet Pro Booking

Nous avons aussi fait un choix très clair sur la manière de développer Pet Pro Booking.

Ce n'est pas un modèle copié d'un autre secteur.

Ce n'est pas une plateforme générée par l'intelligence artificielle.

Ce n'est pas un projet confié au prestataire le moins cher ou à une agence marketing.

La qualité est une priorité.

Surtout lorsqu'il s'agit d'aider des personnes à choisir à qui elles vont confier la santé, la sécurité et le bien-être de leur animal.

Nous travaillons avec des développeurs seniors expérimentés. Ce sont eux aussi des propriétaires d'animaux. Ils connaissent cet écosystème, croient profondément au projet et savent que ce que nous construisons doit être fiable, sécurisé et conçu pour durer.

À nous quatre, nous avons passé des années à concevoir et développer des solutions complexes utilisées par des milliers de personnes.

Chaque fonctionnalité est pensée, discutée, testée et améliorée avec soin avant d'être mise à disposition de notre communauté.

Nous investissons dans ce projet depuis le premier jour

Depuis le premier jour, nous avons choisi de financer Pet Pro Booking nous-mêmes.

Nous avons lancé ce projet grâce à nos économies personnelles, parce que nous croyons sincèrement qu'il doit exister.

Nous avons fait le choix de ne jamais prendre de raccourcis. Nous voulions comprendre les besoins des propriétaires d'animaux comme ceux des professionnels, valider nos idées et bâtir des bases solides avant de passer à l'étape suivante. Et lorsque notre vision est devenue suffisamment claire, nous avons quitté nos emplois pour nous consacrer entièrement à ce projet.

Aujourd'hui, la première version de Pet Pro Booking est déjà en ligne. Des professionnels ont passé notre vérification, les propriétaires découvrent des services de confiance, et notre communauté continue de grandir.

Pourquoi nous avons besoin de votre soutien

À mesure que Pet Pro Booking grandit, la complexité de ce que nous développons grandit elle aussi.

Plus il y a de professionnels qui rejoignent la plateforme, plus il existe de cas d'usage à prendre en compte. Plus notre communauté de propriétaires s'agrandit, plus il devient essentiel de garantir une plateforme intuitive, fiable, sécurisée et capable d'évoluer.

Développer la réservation en ligne ne consiste pas simplement à ajouter une nouvelle fonctionnalité.

Il s'agit de créer tout un écosystème capable de s'adapter à des métiers très différents, à des modes de fonctionnement variés et, demain, à des milliers d'utilisateurs.

Nous sommes arrivés à un stade où construire cette plateforme comme nous l'imaginons demande davantage de temps, de développement, de tests et de ressources que ce que nous pouvons financer seuls de manière durable.

Votre soutien nous permettra d'accélérer le développement de la réservation en ligne, de renforcer notre système de vérification, d'améliorer l'expérience autour des avis, de tester les nouvelles fonctionnalités avec de vrais professionnels et propriétaires d'animaux, et de continuer à construire une plateforme réellement pensée pour celles et ceux qui l'utiliseront au quotidien.

Construisons-la ensemble

Le financement participatif nous permet de continuer à construire Pet Pro Booking comme nous l'avons toujours voulu : avec soin, de manière réfléchie, sans jamais faire de compromis sur la qualité.

Mais surtout, il nous permet de construire cette plateforme avec la communauté, et non simplement pour elle.

Depuis ses débuts, Pet Pro Booking s'est construit grâce aux échanges avec des propriétaires d'animaux, des professionnels, des associations et des entreprises locales.

Cette campagne est une nouvelle étape de cette aventure.

Pet Pro Booking a toujours grandi grâce aux personnes qui l'entourent.

Votre soutien ne finance pas seulement le développement informatique.

Il nous montre que cette mission compte aussi pour vous.

Chaque contribution nous rapproche d'un avenir où trouver un professionnel de confiance sera plus simple, plus sûr et plus transparent, et où plus aucun propriétaire ne devra compter sur la chance pour choisir la personne à qui confier son animal.

Ensemble, faisons évoluer les standards du secteur animalier.

Remettons le care au cœur du pet care.

Comment fonctionne notre campagne de financement participatif ?

Si vous n'avez jamais soutenu une campagne de crowdfunding ou utilisé Indiegogo, vous êtes loin d'être seul ! Voici quelques informations utiles avant de vous lancer.

🎯 C'est le principe du « tout ou rien »

Notre campagne est hébergée sur Indiegogo, avec un objectif de financement fixe.

Cela signifie que si nous n'atteignons pas notre objectif avant la fin de la campagne, tous les contributeurs sont automatiquement remboursés dans leur intégralité.

Aucune démarche n'est nécessaire.

Vous ne soutenez réellement le projet que si la campagne atteint son objectif.

Notre objectif représente le minimum nécessaire pour franchir cette nouvelle étape. Comme pour la plupart des campagnes de crowdfunding, la vision complète nécessite bien plus que ce montant minimum.

👥 Chaque contributeur compte

Bien sûr, chaque euro nous aide à avancer.

Mais sur une plateforme de crowdfunding, le nombre de contributeurs est tout aussi important que le montant récolté.

Plus une campagne rassemble de soutiens, plus elle inspire confiance et plus elle gagne en visibilité sur Indiegogo.

Autrement dit, 100 personnes qui contribuent 5 € peuvent avoir davantage d'impact sur la dynamique de la campagne qu'une seule personne qui donne 500 €.

Si vous croyez en notre projet mais que vous ne pouvez contribuer qu'à hauteur de quelques euros, sachez que votre soutien fait réellement la différence.

✍️ Vous pouvez choisir le montant que vous souhaitez

Vous n'êtes pas obligé de sélectionner une récompense.

Il vous suffit de faire défiler la liste des récompenses jusqu'en bas de la page Indiegogo pour saisir le montant de votre choix.

Chaque contribution, quelle que soit son importance, nous rapproche un peu plus de notre objectif.

🌍 Pourquoi ne vois-je pas toutes les récompenses ?

Indiegogo affiche uniquement les récompenses disponibles dans votre pays.

Par exemple, certaines sont réservées au Luxembourg (comme la participation au tirages au sort), d'autres peuvent être expédiées en France, en Belgique ou en Allemagne, tandis que certaines, comme les offres de sponsoring, sont disponibles partout dans le monde.

Il est donc tout à fait normal que deux personnes ne voient pas exactement la même page.

🛒 Pourquoi il peut parfois sembler que votre panier est “toujours là”

Si vous revenez sur une campagne après avoir contribué, Indiegogo peut vous réafficher votre récompense et vous rediriger vers la page de paiement.

C’est normal.

Cela s’explique par le fait que, sur Indiegogo, une contribution n’est pas un achat fixe et définitif. Vous pouvez modifier ou mettre à jour votre contribution à tout moment tant que la campagne est en cours. Par exemple, vous pouvez améliorer votre récompense, ajouter des options ou ajuster vos informations avant la fin de la campagne.

C’est pour cette raison que la plateforme rouvre votre contribution précédente dans une interface de type paiement lorsque vous revenez sur la page.

📢 Vous ne pouvez pas contribuer ?

Vous pouvez quand même nous aider énormément en :

partageant la campagne avec vos proches ;
parlant de Pet Pro Booking autour de vous ;
identifiant des personnes susceptibles d'adhérer à notre mission ;
suivant notre aventure sur Instagram ou Facebook;
interagissant avec nos publications (likes, commentaires, partages).

Le crowdfunding ne se résume pas à récolter des fonds.

C'est avant tout construire une communauté autour d'une idée.

Et que vous contribuiez financièrement, que vous partagiez la campagne ou que vous nous encouragiez simplement, nous vous sommes profondément reconnaissants de faire partie de cette aventure.

Merci de nous aider à remettre le care au cœur du pet care. 🐾

🎁 Les récompenses

Pour vous remercier, nous avons collaboré avec de formidables entreprises locales afin de créer des cadeaux exclusifs.

Vous y trouverez notamment des gourdes et tumblers isothermes personnalisés, des hommages à vos compagnons disparus, des participations à nos tirages au sort ainsi que des offres de visibilité pour les professionnels.

Chaque contribution, petite ou grande, nous aide à avancer.

Découvrez toutes les récompenses.

Une vision qui va bien au-delà de la plateforme

Ensemble, nous pouvons rendre le secteur animalier plus transparent.

Plus fiable.

Plus bienveillant.

Et plus simple à utiliser.

Pour les propriétaires d'animaux.
Pour les professionnels.

Et surtout...

Pour les animaux qui dépendent de nous.

Ensemble, faisons évoluer les standards du pet care.

Remettons le care au cœur du pet care.

🫶 En savoir plus et soutenir notre campagne